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“老餐饮”已过时,新时代餐饮是这样的......

发表日期:2019-11-18 09:39:51,人气:1894 次浏览,分类:微帮代理

一方面是经济放缓,另一方面是消费升级,市场在不断变化。对于餐饮业来说,竞争日趋激烈,消费者的忠诚度也在不断下降。一年来,整个餐饮业在青年、连锁、全渠道、开展新零售、大数据会员营销等方面取得了突出成绩,其中既有大型餐饮连锁品牌的新业务尝试,也有新兴餐饮品牌;在新技术引进方面,智能商店、手机点菜、刷脸支付等技术也在消费者体验方面得到了回应,无论是店铺装修还是业务创新,餐饮品牌都在不遗余力地创造更好的体验。“新餐饮”时代已经到来。

如何理解“新餐饮”?艺友董事合伙人、副总裁李爽表示,新餐饮是餐饮发展的新阶段。新餐饮的特点基本满足了人们对美好生活的向往。除了原有的饱腹感和社会互动外,基于“人食市场”的不变规律,不仅要美味、好喝、好玩,而且要时尚、实惠、健康、随时可买;通过各种人才、技术的升级,不断满足新消费者的分级需求,服务、产品、运营、品牌、渠道;全面遵循新思维、新模式、新零售、新风格的测试方式,实现标准化、质量化、多样化、时尚化、简约化、信息化、数字化、智能化、社会化、场景化、技术化、品牌化、生活化。比如,海迪劳、星巴克、西夏等企业在形成自主品牌后,引领生活方式,运用科技手段提升服务体验。

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随着人们消费能力和消费观念的提升,中国食品市场不断壮大,未来餐饮业也是拉动内需的主要方向。数据显示,去年餐饮收入42716亿元,比上年增长9.5%。餐饮业作为国民经济中的一种刚性消费,仍有着巨大的发展和上升空间。“新餐饮”时代的到来,给这个市场带来了新的活力。李爽表示,竞技场上的玩家应该从数字化、内容多样化等方面不断努力。

事实上,新的和旧的餐饮可能没有明确的区别。过去,只要做好产品,餐饮就能赢得顾客,而新的餐饮则需要在经营、品牌、渠道、产品、场景、精细化经营和人性化效率、楼层效率、及时性等各个方面做好,才能在市场中生存。李爽说,创新产品美学和差异化竞争是绝对真理。

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即使餐饮业是商业化的,其本质也是食材的质量、生产态度和品位。丁桥餐饮集团执行董事邵欣牟说,产品绝对是制胜的核心武器。餐饮知识是什么?餐饮业是由诚实的人做的生意。食物很好吃。我会实时见到你的。同时,据邵欣牟介绍,品牌升级迫在眉睫。德克斯特集团今年4月宣布,已成为NBA的战略合作伙伴。双方表示,将以此为契机,整合各自资源和渠道,同声传译迪科斯餐饮文化,促进中国篮球文化的交流与发展,共同传递青春、鲜血、国际化的品牌精神。此外,熊猫星厨创始人李海鹏认为,任何餐饮品牌要想在这种变化的环境下实现快速发展,都需要做好两件事:一是产品管理、产品开发和品牌管理。第二件事是找到合适的服务提供商江苏哲辉副总裁朱军表示,新的餐饮业必须既有标准化,又有核心竞争力。人才和供应链是餐饮新品牌成功的必要条件。

左大石联合创始人顾晓表示,新餐饮的特点是场景的多样性和运营的数字化。新餐饮的竞争已经从线上转向线下。现在,数字化管理时代即将到来,没有数据,没有决策,以前的任何决策都是建立在自我思考的基础上的,未来的商业模式会非常清晰,我们必须依靠技术来做思考。失重餐厅创始人张凤来认为,餐饮的网络化、智能化、智能化和娱乐化是大好机会。

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现在正处于快速发展阶段,众多品牌纷至沓来。但从目前的情况来看,它还处于一个比较粗放的状态,未来的发展应该是越来越精细化的运作。李爽认为,围绕运营最重要的一点是产品、品牌和技术。据合俊咨询业务合伙人詹燕介绍,餐饮业未来将形成“1N”模式。1“是很多功能,很多角色都会外包,形成很好的标准化,一个包括供应链、数字等一系列服务在内的大型服务体系,可以成为行业的基础设施。”“N”是一个真正迎合消费者需求的品牌,如鱼类、非鱼类和失重餐厅。他们不断地重复他们的产品和润色他们的经验。

从行业角度看,新型餐饮业是餐饮业发展的新阶段,差异化竞争是餐饮业发展的基础。餐饮企业在口味创新、体验创新、空间突破、品牌升级等方面有足够的空间,这与消费大数据分析、网络营销模式升级、线下到线上运营角色转换密不可分,精细化运营等公共部门升级多重“互联网基因”。然而,无论时代如何发展,餐饮业的发展都需要回归本质。正如邵欣牟所言,产品是赢得餐饮业发展的核心武器。

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